Puntos importantes acerca de nuestro servicio
- El tiempo de activación es de 24 a 48 horas. La activación será al 100% a las 72 horas de solicitar el servicio.
- Forma de Pago: 100% al solicitar el servicio.
- TauroHost se reserva el derecho de admisión según sus condiciones de servicio.
- Recursos de la cuenta: Si su cuenta ha consumido los recursos asignados en el contrato inicial esta se suspende de forma automática. Para el caso de transferencia mensual un nuevo conteo comienza el 1 de cada mes.
- El servicio de Soporte Técnico es prestado mediante vía correo electrónico, WhatsApp o en caso de emergencia por teléfono.
- El soporte se limita únicamente al funcionamiento del servicio prestado, y no comprende aquellos problemas originados por programas, scripts o rutinas colocadas por el propio usuario.
- Renovar cuentas de hosting vencidas tienen un costo extra de 10% a 35% dependiendo del plan y el tiempo en que se renueven. En este caso antes de renovar se deben realizar las consultas necesarias para la disponibilidad técnica. TauroHost no puede hacerse responsable ni asegura la disponibilidad de dominios al 100% cuando las cuentas son renovadas a destiempo. En caso que la renovación del dominio se encuentre fuera del periodo de renovación el cliente se hará cargo de los costos que esto genere.
- TauroHost es responsable por los servicios que brinda (Hosting, dominios en un 99% de UP TIME – Tiempo en Linea).
- No podrán ser de nuestra responsabilidad el corte del servicio por agentes ajenos a nuestra responsabilidad como desastres naturales o similares.
- TauroHost no se hace responsable por servicios informáticos prestados por terceros pudiendo ser agentes de Hardware, Software, redes, acceso a Internet, etc. que interfieran en el buen funcionamiento del servicio prestado.
- El cliente es responsable de la información que coloque en su sitio web o la utilización de correos, quedando terminantemente prohibido aquellos que estipule la ley en el país de contrato.
- Si la actividad de cualquier cliente genera demanda legal en contra de TauroHost, el cliente será responsable por todo el daño financiero ocasionado a TauroHost, así como el resto de otros gastos legales (es decir, abogados, costos del transporte, etc).
- Queda terminantemente prohibido usar los servicios asignados por TauroHost para realizar (SPAM-Correo Electrónico no solicitado), estar como intermediario o similares. La violación de esta norma automáticamente significará la cancelación definitiva o temporal (según responsabilidad y sometida a sanciones del proveedor) de la cuenta de hosting adquirida sin derecho a reclamo ni reembolso y el contenido del WEBSITE será eliminado sin previo aviso. También prohibidos: SPAM, Hacker, Warez, Cracker, Phishing, usar el servidor para fines ILÍCITOS, IRC/Chat, sexo explícito o desnudos sin consentimiento, pedofilia, terrorismo, almacenaje de música sin derechos o similares, etc. consumo en exceso de los recursos del servidor, abuso del servicio, satanismo o temas contra la moral y las buenas costumbres, racismo y todo aquello que atente con la seguridad del servidor y los sitios alojados en él.
- Es responsabilidad del cliente el contenido alojado en los servidores de Taurohost, así como el correcto mantenimiento de los recursos digitales. Taurohost se reserva el derecho de suspender la cuenta parcial o indefinidamente si el contenido ejecuta actos como SPAM, Hacker, Warez, Cracker o Phishing, producto de malware.
- No se podrá utilizar los servicios brindados por TauroHost para promover actividades penadas por la ley que no hayan sido consideradas en este texto.
- Nuestros costos pueden ser modificados de acuerdo a los índices económicos vigentes a la fecha de renovación y/o contrato. Solo se dará aviso de esos cambios a nuestros clientes en la publicación en la página web.